Política de Privacidade Externa – Maxiplast Embalagens

SUMÁRIO

  1. INFORMAÇÕES GERAIS.
  2. A quem se aplica esta política de privacidade?
  3. Canais de atendimento.
  4. Quais dados pessoais são tratados pela MAXIPLAST EMBALAGENS?
  5. Os dados pessoais utilizados são compartilhados?
  6. Segurança no tratamento dos dados pessoais do usuário.
  7. O Site da MAXIPLAST EMBALAGENS utiliza cookies?
  8. DOS DIREITOS DO TITULAR.
  9. DO TÉRMINO DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS.
  10. Esta política de privacidade pode ser alterada?
  11. Qual o foro aplicável caso o usuário queira realizar alguma reclamação?
  12. Qual o contato pelo qual o usuário do serviço pode tirar suas dúvidas?

 

  1. INFORMAÇÕES GERAIS

Este documento, denominado Política de Privacidade, foi elaborada em conformidade com a Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais) e tem o objetivo de explicar aos titulares como a Indústria e Comércio de Embalagens Maxiplast, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 01.731.676/0001-18, doravante denominada simplesmente “Maxiplast Embalagens”, realiza o tratamento durante todo ciclo de vida dos dados pessoais sob sua responsabilidade.

Para que a Política de Privacidade seja bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:

  • Dados pessoais – informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
  • Tratamento de dados pessoais – toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle de informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
  • Titular dos dados – pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
  • Finalidade – realização do tratamento para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular, sem possibilidade de tratamento posterior de forma incompatível com essas finalidades;
  • Dado anonimizado – dado relativo à titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento;
  • Controlador – pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
  • Operador – pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

A Maxiplast Embalagens se compromete a cumprir as diretrizes previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e respeitar os princípios dispostos no Art. 6º da Lei.

Este documento pode sofrer alterações em decorrência de eventual atualização normativa ou operacional, razão pela qual se convida o titular a consultar periodicamente esta seção.

  1. A quem se aplica esta política de privacidade?

Aplica-se a todos os titulares de dados, atendidos através de qualquer um dos canais disponibilizados pela Maxiplast Embalagens, e que tenham os dados pessoais coletados e tratados por nós.

  1. Canais de atendimento

Disponibilizamos aos titulares de dados os seguintes canais de atendimento através dos quais pode ocorrer coleta de dados. São eles:

  • Ferramentas de mensagem instantânea;
  • E-mail corporativo;
  • Mídias sociais;
  • Cookies no site;
  • Recepção da empresa.
  1. Quais dados pessoais são tratados pela MAXIPLAST EMBALAGENS?

A quantidade e os tipos de dados tratados variam conforme a natureza da relação que o titular mantém com a Maxiplast Embalagens. Coletaremos diferentes dados pessoais caso o titular seja apenas um visitante do site, um cliente, um fornecedor, um representante, um prestador de serviço, um parceiro de negócio ou um candidato à vaga.

Na tabela abaixo destacamos os processos, os dados coletados, a categoria do titular, a hipótese legal, os detalhes sobre o tratamento, o período de retenção e a forma de eliminação dos dados pessoais.

Processo

Titular

Dados Pessoais

Hipótese Legal

Tratamento

Controle de entrada / saída de pessoas na empresa

Visitante, Fornecedor ou Cliente.

Nome e CPF ou RG.

Art. 7, Inciso IX, LGPD

As informações fornecidas são anotadas em um formulário de controle que fica na portaria. Ali são armazenadas para questões de registro até o descarte.

Orçamento

Público em Geral

Nome, telefone e E-mail.

Art. 7, Inciso V, LGPD

As informações fornecidas são lançadas em sistema específico para elaboração de orçamento, que posteriormente é impresso para análise. Os dados ficam disponíveis para consulta através do setor comercial.

Processo Seletivo

Candidato

Nome, e-mail, telefone, perfil do Linkedin e informações adicionais fornecidas pelo titular no currículo.

Art. 7, Inciso V, LGPD

As informações fornecidas são enviadas para o e-mail do RH e compartilhadas com gestores de áreas.

Contratação de Serviço Terceirizado

Prestador de Serviço

Nome, RG, CPF, Foto e Ficha de Registro.

Art. 7, Inciso V, LGPD

Os dados são cadastrados em sistema específico para gestão de terceiros.

Os documentos físicos coletados ficam armazenados em armários com chave e controle de acesso ao local.

Cadastro de Representantes

Representantes

Nome, CPF, telefone e e-mail.

Art. 7, Inciso V, LGPD

Os dados são cadastrados em sistema específico para gestão de terceiros.

Os documentos físicos coletados ficam armazenados em armários com chave e controle de acesso ao local.

Consulta sobre restrições de crédito

Cliente

Nome, CPF e endereço.

Art. 7, Inciso X, LGPD

Antes de fechar uma venda para o cliente, é realizada uma consulta perante os órgãos de proteção do crédito utilizando os dados previamente cadastrados em nosso sistema.

 

Nos casos em que o tratamento de seus dados pessoais é realizado com base no seu consentimento, você tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer tempo, o que não afetará (i) a legalidade do tratamento baseado no seu consentimento antes da revogação; ou (ii) a legalidade do tratamento baseado em outras hipóteses legais.

 

  1. Os dados pessoais utilizados são compartilhados?

Os dados pessoais do titular poderão ser compartilhados com terceiros para fins de execução dos serviços ou para cumprimento de obrigação legal.

Entende-se por terceiros escritórios jurídicos, instituições financeiras e provedores de serviços em geral.

As informações coletadas também poderão ser compartilhadas quando forem necessárias nos seguintes casos: (i) proteção em caso de conflito e (ii) com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente.

  1. Segurança no tratamento dos dados pessoais do usuário

A Maxiplast Embalagens se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados. No entanto, a Maxiplast Embalagens se exime de responsabilidade por culpa exclusiva do titular nos casos em que ele mesmo transfere seus dados a terceiro.

Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas, os custos de aplicação, a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento, os riscos para os direitos e liberdades do usuário.

As ferramentas de terceiros utilizadas por nós para garantir a segurança e a integridade de seus dados pessoais são altamente confiáveis e, em sua grande maioria estão em conformidade com normas e padrões de referência internacional, como a ISO/IEC 27001.

A Maxiplast Embalagens se compromete, ainda, a comunicar o usuário em prazo adequado caso ocorra algum tipo de incidente de seus dados pessoais que possa lhe causar um alto risco para seus direitos e liberdades pessoais.

A violação de dados pessoais é uma violação de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.

Por fim, a Maxiplast Embalagens se compromete a tratar os dados pessoais do usuário com confidencialidade, dentro dos limites legais.

  1. O Site da MAXIPLAST EMBALAGENS utiliza cookies?

Sim. Todas as informações e detalhes sobre os cookies podem ser solicitadas a qualquer momento através do e-mail dpo@maxiplast.com.br.

É importante ressaltar que nem todo cookie contém dados pessoais do usuário, já que determinados tipos de cookies podem ser utilizados somente para que o serviço funcione corretamente. 

As informações eventualmente armazenadas em cookies também são consideradas dados pessoais e todas as regras previstas nesta Política de Privacidade também são aplicáveis a eles.

  1. DOS DIREITOS DO TITULAR

De acordo com o artigo 18 da LGPD, a Maxiplast Embalagens garante os direitos do titular que são:

  1. Confirmação da existência de tratamento;
  2. Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  1. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei;
  2. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
  3. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da Lei;
  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  1. Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da Lei.

Todos os direitos citados acima podem ser exercidos pelos titulares ao entrar em contato conosco através do e-mail mencionado no item 12 desta Política.

Para a sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, a Maxiplast Embalagens poderá solicitar algumas informações complementares para fins de comprovação da sua identidade, buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos, visando a não divulgação de Dados Pessoais a pessoas não autorizadas.

Todas as requisições serão analisadas pelo nosso Encarregado de Proteção de Dados e atendidas de acordo com o prazo e diretrizes estabelecidos na Lei.

  1. DO TÉRMINO DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

De acordo com a LGPD (artigos 15 e 16), o término do tratamento de dados pessoais pela Maxiplast Embalagens ocorrerá nas seguintes hipóteses:

I – Verificação de que a finalidade foi alcançada ou de que os dados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada;

II – Fim do período de tratamento;

III – Comunicação do titular quanto à revogação do consentimento, resguardado o interesse público; ou

IV – Determinação pela autoridade nacional, quando houver violação à proteção de dados pessoais.

A Maxiplast Embalagens realiza o tratamento de dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade pela qual foram coletados, de acordo com sua hipótese legal. Finalizado o prazo e a necessidade legal, os seus Dados Pessoais poderão ser devolvidos, excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos, conservando apenas os dados previstos na legislação vigente.

  1. Esta política de privacidade pode ser alterada?

A Maxiplast Embalagens se reserva o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às evoluções dos serviços prestados aos seus clientes, seja pela disponibilização de novos serviços, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

Qualquer alteração e/ou atualização desta Política de Privacidade passará a vigorar a partir da data de sua disponibilização e deverá ser integralmente observada pelos usuários. 

  1. Qual o foro aplicável caso o usuário queira realizar alguma reclamação?

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, todos os titulares de dados têm direito a apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países. Caso alguma disposição seja considerada ilegal ou ilegítima, as demais condições válidas permanecerão aplicáveis.

Fica eleito o foro da Comarca de Caçador, Estado de Santa Catarina, para resolução de qualquer litígio ou controvérsia envolvendo este documento.

  1. Qual o contato pelo qual o usuário do serviço pode tirar suas dúvidas?

O encarregado da proteção de dados é o responsável escolhido pela Maxiplast Embalagens para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando ela for formalizada.

Caso o usuário tenha alguma dúvida sobre esta política, ele poderá entrar em contato com nosso Oficial de Proteção de Dados Pessoais (DPO), Marcos Vinícius, através do e-mail dpo@maxiplast.com.br.

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 16/07/2024